Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas rápidas sobre su experiencia de vista previa, beneficios de membresía, descuentos en viajes y más.
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¿Qué es una Preview Experience?
La “Preview Experience” es una presentación promocional del programa de membresía vacacional “Legacy Vip Club powered by Carnival®”. Este programa, respaldado por una alianza exclusiva con Carnival® Cruise Lines, ofrece a sus miembros acceso a viajes, resorts y experiencias de estilo de vida alrededor del mundo. La experiencia se ofrece a huéspedes calificados a cambio de su participación en la presentación, con atractivos incentivos promocionales de viaje y entretenimiento.
¿Cómo puedo confirmar o cambiar mi cita para la presentación?
Llámanos al +1 407-602-0131 y dinos la fecha y hora que prefieres.
¿Estoy obligado a comprar si asisto a la presentación?
¡No! La experiencia es solo informativa. Recibirás todos los detalles del programa y sus beneficios, pero la decisión de adquirir la membresía es 100% tuya, sin compromiso alguno.
¿Cuánto dura la presentación?
Aproximadamente 90 minutos.
¿Cuándo recibiré mis accesos de Interval International?
Tus credenciales serán enviadas por correo electrónico en un plazo de 30 días hábiles.
¿Puede mi familia usar mi membresía?
Sí. Puedes agregar hasta cuatro familiares o amigos sin costo adicional durante el proceso de inscripción.
¿Cómo agrego o retiro a alguien de mi membresía?
Debes enviar una carta firmada por ambos (tú y la persona en cuestión), indicando que están de acuerdo con la adición o remoción. La carta debe estar notariada y acompañada de copias de ambos lados del documento de identidad de la persona.
¿A quién puedo contactar si tengo dudas sobre mi membresía o pagos?
Comunícate con nuestro equipo de Servicio al Miembro:
📞 +1 786-981-7053 | 📞 Línea gratuita: +1 888-675-6833
📧 info@clubtravalia.com
¿Tengo acceso a Interval Platinum?
¡Sí! Como miembro de Legacy Vip Club, recibes automáticamente Interval Platinum, la categoría más alta, con beneficios exclusivos como acceso a Priority Getaways, salas VIP con Priority Pass™, Platinum Escapes y más.
¿Cómo uso mi semana de intercambio con Interval?
Primero, comunícate con Interval International, selecciona tu semana, paga la tarifa de intercambio, y luego llama a tu asesor de membresía para pagar el depósito. Puedes mejorar el tamaño de la habitación si hay disponibilidad.
¿Qué son las “Getaway Weeks”?
Son semanas vacacionales con descuento, disponibles para viajes de última hora (hasta 45 días antes) y sujetas a disponibilidad.
¿Puedo usar mi semana de intercambio en resorts todo incluido?
Sí, pero deberás pagar la tarifa adicional de todo incluido establecida por el resort.
¿Qué descuento tengo en la colección de resorts todo incluido?
Recibes entre un 25% y 50% de descuento en tarifas todo incluido, según la disponibilidad y fechas de viaje.
¿Cuál es el beneficio de The Club at Maingate?
Ubicado en Orlando, FL, este resort estilo condominio ofrece comodidades cercanas a los parques. Las tarifas van de $225 a $699 dependiendo de la temporada y tipo de unidad. También hay opciones entre semana o estancias divididas.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Te recomendamos reservar con al menos 30 días de anticipación. Durante temporadas altas, cuanto antes, ¡mejor!
¿Qué descuento obtengo en cruceros Carnival?
Recibirás entre un 10% y un 50% de descuento según el crucero, la temporada y el tipo de cabina, a través del programa Cruzy+.